Política de Privacidade

Bem-vindo ao iHoje. O nosso compromisso é proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Como um agregador de eventos, utilizamos algumas das suas informações para personalizar e aprimorar a sua experiência na plataforma.

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Para que o iHoje ofereça um serviço de qualidade e recomendações precisas, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, data de nascimento, gênero e senha (fornecidos de forma opcional ao criar uma conta).
  • Login via Redes Sociais: Caso opte por acessar a plataforma utilizando serviços de terceiros (como Google ou redes sociais), receberemos informações básicas do seu perfil público (ex.: nome e e-mail) vinculadas à respectiva conta.
  • Dados de Navegação e Dispositivo: Informações coletadas automaticamente sobre o seu aparelho, como modelo do dispositivo, sistema operacional e endereço IP, independentemente de estar logado ou não.
  • Dados de Localização (GPS): Mediante sua autorização prévia no dispositivo, acessamos sua localização para indicar eventos na sua região. A última cidade localizada ou selecionada manualmente poderá ser armazenada localmente em seu aparelho para otimizar futuras buscas.
  • Comportamento de Uso: Registros de interação na plataforma, como eventos visualizados, buscas realizadas e itens favoritados.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Nós utilizamos as informações coletadas estritamente para:

  • Criar, gerenciar e autenticar o seu perfil de usuário.
  • Filtrar, recomendar e personalizar a exibição de eventos de acordo com o seu perfil e localização.
  • Enviar comunicações institucionais, atualizações do aplicativo, alertas de segurança e campanhas de marketing (por e-mail e notificações push).
  • Monitorar o desempenho do aplicativo, realizar manutenções preventivas, corrigir falhas técnicas (bugs) e analisar o engajamento geral dos usuários.

3. Tecnologias de Rastreamento e Análise

Para compreender o comportamento dos usuários e aprimorar o iHoje de forma contínua, utilizamos ferramentas de análise de dados operadas por parceiros de tecnologia. Esses serviços podem coletar metadados, informações de navegação e interações de forma automatizada, sempre com o objetivo de otimizar a usabilidade e a estabilidade do aplicativo.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O iHoje atua como um agregador. Portanto, para realizar a aquisição de ingressos, você frequentemente será redirecionado para plataformas parceiras. Ressaltamos que, ao sair do ambiente do iHoje, o tratamento dos seus dados passará a ser regido exclusivamente pelas políticas de privacidade dessas respectivas plataformas de vendas.

O iHoje não comercializa seus dados pessoais identificáveis. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:

  • Relatórios Anonimizados: Podemos compilar dados estatísticos sobre tendências de busca e perfis de público (sem identificar nenhum usuário pessoalmente). Esses relatórios consolidados podem ser compartilhados ou comercializados com organizadores de eventos, patrocinadores ou parceiros comerciais.
  • Exigência Legal: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades públicas competentes, em estrito cumprimento de obrigações legais.

5. Armazenamento e Transferência Internacional de Dados

Os dados coletados são armazenados em servidores de nuvem seguros, mantidos por fornecedores de infraestrutura de tecnologia globais. Esses servidores podem estar localizados no Brasil ou no exterior (como nos Estados Unidos). Ao utilizar o aplicativo, você consente com a transferência dos seus dados para esses servidores, garantindo que nossos parceiros operam sob os mais rigorosos padrões de segurança da informação.

6. Seus Direitos e Exclusão de Conta

Em conformidade com a LGPD, você possui total controle sobre seus dados pessoais, podendo solicitar a visualização, correção, atualização ou exclusão das suas informações a qualquer momento.

Como excluir sua conta e dados:

  • Pelo Aplicativo: Acesse o seu perfil, vá em "Editar Perfil" e toque no botão "Excluir Conta".

Ao confirmar a exclusão, todos os seus dados pessoais identificáveis serão removidos de nossos servidores de maneira irreversível.

7. Política para Menores de Idade

O iHoje não é destinado a menores de 18 anos, em virtude da natureza da maioria dos eventos e estabelecimentos listados. Não realizamos a coleta intencional de dados de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi registrada por uma pessoa com menos de 18 anos, ela será suspensa imediatamente e os dados associados serão permanentemente apagados.

8. Fale Conosco

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail: [email protected].